プライバシーポリシー

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全な お付き合いはあり得ないと考えておリます。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社として    プライバシーポリシーを公開いたします。

  1. 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
    1. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供する ため、郵便、電話、電子メール、ソーシャルネッ トワークなどの方法によりお知らせすること
    2. 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、  電子メール、ソーシャルネットワークなどの方法によりご案内すること
    3. 商品開発ある いは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メ ール、ソーシャルネッ トワークなどの方法によりアンケート調査を実施すること
    4. 保険代理店と して、損害保険およびこれらに付帯 ・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
    5. 与信判断及び与信管理

  2. 当社は、以下の目的のため、お客様の個人情報を本田技研工業株式会社、株式会社ホンダモーターサイクルジャパン、卸売会社及び当社以外のホンダドリーム店と共同して利用することがあります。
    1. 共同利用する 情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号 ・電子メ ールアドレス、お客様とのお取引に関する  情報及びお客様の車輌に関する情報(車体番号、機種、登録番号、登録年月日、整備履歴)に限定します。
    2. お客様のイ固人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。
    3. 当社以外のホンダ ドリ ーム店で商品の購入、サービスの提供を受ける 場合にお客様にご満足いただけるような商品やサーピスを提供するため
    4. 当社において取り扱う商品・サービスの市場調査・品質向上・改善・開発・お客様満足度向上策などの検討とそのため  に行うアンケート調査
    5. 当社において取り扱う商品・サーピスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、  電子メール、ソーシャルネットワークなどの方法によりご案内すること
    6. 当社において取り扱う商品のリコール・改善措置・サービスキャンペーンを実行すること及びそのご案内をすること

  3. 個人情報の取得方法は、口頭(面談、電話等)、書面(ウェブ上の入カフォーム等電磁的記録によるものを含む。)等によるものとします。

  4. 当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により対応  いたします。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談窓口もしくは最寄りの店舗までお問い合わせください。確認、訂正などを希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。

  5. 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
    当社お客様相談窓口    TEL 06-6854-7500

  6. 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

  7. 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全装置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に  努めます。

  8. 当社は個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

  9. 当社は、このプライバシーポリシーを改定する場合、このプライバシーポリシーを公表した方法と同様の方法で公表いたします。

 

平成17年 4月1日 制定
平成29年1 0月1日 改定

(株) ホンダドリーム近畿

代表取締役 江口 賢一

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